Archive

Archive for the ‘Communication’ Category

Personal Branding – Je eigen merk

December 4th, 2009 No comments

Personal Branding, jezelf presenteren als merk. Waarom, hoe en voor wie? In deze blog wil ik hier wat meer duidelijk over scheppen. Tevens moet deze blog gezien worden als handleiding van waaruit je kan beginnen met je eigen merk opbouwen.

Personal Branding, wat is dat?

Allereerst zal ik uitleggen van Personal Branding precies is. Bij personal branding moet je jezelf als merk zien en ook als zodanig “verkopen”. Zorg ervoor dat je potentiële klanten op een dusdanige manier aanspreek dat ze met jou in zee willen gaan. Jouw personal brand toont wat jouw dienstverlening bijzonder maakt.

Maar wat voor merk ben je dan? Hier zul je allereerst achter moeten komen. Beantwoord allereerst de volgende vragen voor jouw situatie:

  • Waar sta je voor (waar wil je mee geassocieerd worden, wat is jouw “unique selling point”)?
  • Waar ben je goed in (welke diensten lever je)?
  • Hoe wil je bekend staan bij je (zakelijke) contacten (hoe wil je communiceren naar en met je relaties)?

Belangrijke voetnoot hierbij is dat een merk altijd consistent moet zijn, je moet dus duidelijk zijn in je communicatie wie je bent en wat je doet. Vaak wil men deze beschrijving vrij breed houden, maar uit de praktijk blijkt dat hoe specialistischer je jezelf  beschrijft hoe meer waarde relaties aan jou en je diensten hechten.

En nu, hoe te beginnen?

Als het nu voor jezelf helder is wie je bent en waar je voor staat kun je gaan kijken naar hoe je dat moet gaan overbrengen. Breng daarvoor eerst je doelgroep in kaart. Wie zijn jouw potentiële klanten? Particulieren / zakelijkemarkt, retail / groothandel? Zorg ervoor dat je dit goed in kaart brengt zodat je merk hier straks ook op afgestemd is!

Ga nu voor jezelf eens na, wat zijn mijn krachten, talenten, vaardigheden, passies en waarden? Combineer deze nu eens met de eerdere vraag (waar ben je goed in) en maak hier een soort van slogan van.

Wat ook altijd belangrijk is om voor jezelf een “elevator pitch” te maken. Zorg dat je in enkele zinnen goed en krachtig kan uitleggen waar jij en/of jouw onderneming voor staat. Op deze wijze kan je jezelf op bijvoorbeeld netwerkbijeenkomsten eenvoudig presenteren aan potentiële klanten.

Als je de bovenstaande punten voor jezelf helder hebt kan je beginnen met het uitdragen van je “merk”. Dit kan je bijvoorbeeld doen door je op internet (doormiddel van een website) te presenteren maar ook in je sociale netwerken kan je dit uitdragen (denk hierbij aan Facebook, Twitter en LinkedIn). Kijk voor meer tips ook eens naar mijn voorgaande blog over “gevonden worden op internet“.

En voor wie doe ik dit?

Nou bijvoorbeeld voor je toekomstige klanten, toeleveranciers maar ook voor je vrienden en kennissenkring. Waarschijnlijk zul je als ondernemer (in het begin) veel opdrachten uit je directe netwerk genereren. Zorg dat je gevonden wordt en dat je onderscheidend van de concurrentie te werk gaat.

Er is natuurlijk nog veel meer te vertellen over Personal Branding maar met deze blog kan je zeker een begin maken. In de toekomst zal ik hier dus nog vaker op terug gaan komen.

MobileMe voor zakelijk gebruik

November 18th, 2009 No comments
Logo MobileMe

Logo MobileMe

MobileMe van Apple is de concurrent van Microsoft Exchange. Deze dienst van Apple maakt het mogelijk om gegevens van uw Apple, PC, iPhone en iPod Touch te synchroniseren door middel van een zogenaamde cloud (Me.com).

MobileMe is net als Exchange een push dienst. Agenda, contactpersonen en e-mail worden gesynchroniseert net als de bijbehorende contactfoto’s en alle bijbehorende informatie. Het is dus niet nodig om e-mail om de vijf minuten op te halen van de server, dit gaat net als bij Exchange automatisch. Apple spreekt over “The Cloud” waarmee ze in feite de centrale server bedoelen waarop alle belangrijke data is opgeslagen. Vanuit deze centrale opslag worden alle toestellen en computers die verbonden zijn op de hoogte gehouden van veranderingen.

Wanneer je bepaalde gegevens wijzigt op een iPhone of PC zal de verandering automatisch doorgevoerd worden op alle apparaten die zijn aangesloten op het MobileMe netwerk. De dienst werk in weze hetzelfde als de Exchange variant van Microsoft met als uitzondering dat de MobileMe dienst alleen beschikbaar is voor de iPhone en iPod Touch, dus andere mobiele apparaten worden tot op heden nog niet ondersteund.

Op het gebied van multimedia moet Exchange in MobileMe de meerdere erkennen. Met behulp van “Gallery” is het eenvoudig om foto’s te synchroniseren met de centrale server. Net als bij de contactpersonen, e-mail en agenda worden deze media automatisch gesynchroniseerd met de apparaten in het netwerk.

MobileMe heeft nog een extra feature voor het uitwisselen van bestanden, iDisk. iDisk is 20 GB online opslagruimte waar allerlei bestanden op gezet kunnen worden. Nadat bestanden op deze iDisk ge-upload zijn is het mogelijk om deze te mailen naar personen voor wie het desbetreffende bestand bedoeld is. Daarnaast is het mogelijk om een wachtwoord toe te voegen aan deze bestanden evenals een verloopdatum om zodoende het bestand beperkt beschikbaar te laten zijn.

Zoals u mag verwachten van een dienst als MobileMe is deze ook via het internet toegankelijk. De webinterface van MobileMe heeft dezelfde “look and feel” meegekregen als de applicaties op het Apple besturingssysteem.

Tot slot heeft Apple nog een functie toegevoegd om gestolen of kwijt geraakte iPhones en iPod Touches terug te vinden. Via het GSM netwerk in combinatie met de GPS coördinaten kan de positie van het apparaat bepaald worden. Vervolgens is het mogelijk om op afstand het complete apparaat te wissen, een melding te vertonen of een geluidssignaal af te spelen.

Ben jij te vinden op internet?

November 12th, 2009 No comments
Gevonden worden op internet

Gevonden worden op internet

Opdrachten binnenslepen, opzoek naar een baan of opzoek naar werknemers? Tegenwoordig is het belangrijk om gevonden te worden op internet. Maar hoe wordt je gevonden en wat moet er nu juist niet gevonden worden?

Het is enorm eenvoudig om alvorens een potentiële klant / toeleverancier / werknemer langs komt even snel te ‘Googlen’ wie die persoon nu daadwerkelijk is. Dit kan voor de persoon in kwestie zowel positief als negatief uitpakken. Maar hoe vaak lezen wij wel niet in het nieuws dat privacy belangrijk is en dat je moet oppassen met welke foto’s je op internet publiceert. Er worden mensen afgewezen op sollicitatiegesprekken door onpasselijke foto’s die gevonden zijn op websites als Hyves.

Dit is natuurlijk te voorkomen door alvorens foto’s of berichten te plaatsen jezelf te realiseren dat de hele wereld mee kan kijken. Google je eigen naam maar eens tussen aanhalingstekens (voorbeeld: “Jan Jansen”) en je zult verbaasd zijn hoeveel er over jou te vinden is. De website WieOWie heeft in weze hetzelfde doel maar kijkt voornamelijk naar de in Nederland populaire sociale netwerken.

Door de resultaten te bekijken kan je jezelf misschien al wel een beeld vormen hoe je overkomt op mensen die jou enkel kennen via het internet. De vraag die je dan jezelf moet stellen is of je hier tevreden mee bent. En zo niet zorg dan dat bepaalde gegevens aangepast of verwijderd worden.

Enkele tips om op een positieve manier gevonden te worden op internet:

  • zorg dat je een Curriculum Vitae op internet plaats, liefst met een eigen domeinnaam;
  • wees voor zakelijke contacten ook actief op LinkedIn;
  • gebruik sociale netwerksites op een ‘nette’ manier, besef ten alle tijden dat iedereen mee kan kijken;
  • zorg dat je een community opbouwt rondom jezelf, link je profielen, website, twitter-account, blog aan elkaar;
  • wees actief binnen een sociaal netwerk, inactiviteit is slechter dan het hebben van geen (digitaal) sociaal netwerk.

Bijlage: Word succesvol via LinkedIn (whitepaper)

XOIP: Ideaal voor startende ondernemers

October 27th, 2009 No comments
Logo XOIP

Logo XOIP

Deze week ontdekt: XOIP. Gratis een telefoonnummer doorschakelen naar een vaste telefoon, mobiele telefoon of Skype. Daarnaast is het ontvangen en versturen van faxen ook mogelijk, deze worden elektronisch per e-mail ontvangen of verstuurd.

Hieronder volgt een korte uitleg over XOIP:
Geen abonnement, geen contract, geen beperkingen, geen vergrendeling.
Er zijn geen abonnementskosten voor XOIP Basic and XOIP Plus nummers. De kosten van de gesprekken worden betaald door de beller. Het gebruik van deze service is dus volledig gratis.

Met XOIP Basic-nummers kan er worden doorgeschakeld naar vaste telefoons. XOIP Plus-nummers kunnen daarnaast ook worden doorgestuurd naar mobiele telefoons.

XOIP Plus-nummers verdienen een faxcredit voor elke binnenkomende faxpagina die ontvangen wordt. Bij XOIP Basic-nummers kunnen geen credits verdiend worden. Voor beide nummers is het mogelijk online credits te kopen voor het verzenden van faxen.

Er kunnen onbeperkt XOIP Basic- en XOIP Plus-nummers worden toegevoegd aan het account, en dat volledig gratis.

Zie voor meer informatie de website van XOIP.